FAQ

Her finder du svar på oftest stillede spørgsmål. Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål kan du altid kontakte os.

Hvordan opretter jeg en reklamation?

Hvis du oplever en fejl på en vare du har købt hos os, har du mulighed for at oprette en reklamation.

Skriv en mail til os med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet, samt hvordan det opstod. Vedhæft billeder af hele varen, samt fejlen i detaljer, og send mailen til support@sidea.dk.

Vi gennemgår din reklamation hurtigst muligt og tager kontakt til dig med henblik på at finde en løsning til dig.

Fragt og forsendelse

i bestræber os på at levere din pakke så hurtigt som muligt. Leveringstiden varierer afhængigt af om din varer er lagerført eller en bestillingsvarer.

Leveringstid
Leveringtiden er typisk 7 hverdage på bestillingsvarer og 2-5 uger på bestillingsvarere. Varer med en samlet vægt på +30 kg. afsendes med fragtmænd, med levering til kantsten.